Відгуки про компанію Diompo

не отправили товар

• 20 листопада 2024Коментар продавця

  Доброго дня, вам було повідомлено про відсутність товару на складі про що свідчить переписка яка відображається в особистому кабінеті і ви погодились чекати поки товар не з'явиться фактично на складі, через ситуацію в країні багато господарст постраждали і постачальник не змоіг відватажити нам товар. Дякуємо за розуміння та будемо раді виконати ваші нові замовлення в майбутньому.

Саженцы винограда пришли сухие.,корневая система трухлявая.не пригодны к высадке.Попросили продавца вернуть или деньги или выслать нормальные саженцы.прошла неделя.ответа не получили.

• 19 листопада 2024Коментар продавця

  Доброго дня, дякуємо за зворотній зв'язок.
  Ще раз ми хочемо вибачитися за незручності, які ви зазнали, і дякуємо вам за ваше звернення. Ваш відгук допомагає нам покращити нашу роботу та надати кращий досвід клієнтам.
  Наш менеджер одразу ( 13.11.2024) зв'язався з вами після отримання відгуку та попросив відправити фото посадкового матеріалу для передачі інформації до відповідного відділу. Для вирішення даного питання очікуємо від вас на фото.
  З повагою, менеджер Diompo.

• 13 листопада 2024Коментар продавця

  Доброго дня, дякуємо за зворотній зв'язок.
  Ми цінуємо вашу чесність та відкритість у висловленні своєї думки. Ми приймемо цей відгук як цінну інформацію та намагатимемося покращити наші процеси та послуги на основі ваших коментарів.

Дякую. Замовлення отримав ,все гарно. Рекомендую.

• 12 листопада 2024Коментар продавця

  Доброго дня. Ми цінуємо вашу довіру та раді, що змогли вас порадувати. Дуже дякуємо за ваш відгук!

Не впевнений в тому що купив.
Заквітне подивимось чи відповідає.
Пакування та доставка на вищому рівні

• 15 травня 2025Сергій

  З чотирьох три рослини загинули. На коріннях відсутній грунт

Купувала насіння, прийшло гарно запаковане, буду сіять.

• 11 листопада 2024Коментар продавця

  Доброго дня.
  Ваш позитивний відгук – найкраща нагорода для нашої команди. Дуже дякую за вашу підтримку!